Privacybeleid

CraftWebsites is een eenmanszaak, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42110724, gevestigd in Voorschoten.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Neem contact op via info@craftwebsites.nl.

Wij verwerken uitsluitend gegevens die jij actief met ons deelt:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (via het contactformulier of WhatsApp)
• Berichtinhoud: de inhoud van berichten die je ons stuurt
• Facturatiegegevens: naam, adres en betalingsinformatie van klanten

Wij plaatsen geentrackingcookies en verzamelen geen advertentie-ID's of gedragsdata. Er is geen analyse-software van derden actief op onze website.

• Contactaanvragen zonder vervolg: maximaal 6 maanden
• Klantgegevens en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Projectcommunicatie: 2 jaar na afronding van het project

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden jouw gegevens veilig verwijderd of anoniem gemaakt.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Hostingprovider: Vercel, voor de hosting van onze website
• E-maildienst: Resend, voor het afleveren van berichten uit het contactformulier
• Boekhoudsoftware: voor facturatie en de administratie van klanten
• WhatsApp / Meta: als jij via WhatsApp contact opneemt, gelden de voorwaarden van Meta

Buiten bovenstaande gevallen verstrekken wij jouw gegevens alleen aan derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Onze website plaatst geen cookies: geen functionele, geen tracking- en geen marketingcookies. Een cookiebanner is daarom niet nodig.

Op grond van de AVG heb jij de volgende rechten:

• Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van jou verwerken
• Rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
• Klacht indienen: bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl

Om gebruik te maken van jouw rechten, neem contact op via info@craftwebsites.nl of +31 6 41 12 28 83. Wij reageren binnen 30 dagen.

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling en beveiligingsheaders.

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij actieve klanten per e-mail.